Privacidade e dados

Excluir minha conta

Use este formulário para solicitar a exclusão da sua conta Nexuro e dos dados associados na nuvem. Você recebe um e-mail de confirmação e a exclusão é concluída em até 5 dias úteis.

Antes de excluir, saiba que:
  • Os dados financeiros no seu aparelho não são apagados remotamente — desinstale o app ou use Ajustes → Dados → Apagar dados.
  • Conexões de Open Finance são encerradas.
  • Registros fiscais de cobrança são mantidos por 5 anos, sem seus dados pessoais, por obrigação legal.
  • Se você só quer parar de usar, pode sair da conta sem excluir — seus dados locais continuam no aparelho.
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Se existir uma conta com esse endereço, enviamos um link de confirmação.

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